Privacy Policy

Effective date: 20 May 2025 - (ENGLISH)

Scroll naar beneden voor de Nederlandse versie of gebruik de taalbalk rechtsboven. / Scroll down for Dutch version or use the language bar at the top right.

1. Who We Are

GlossFleet

Chamber of Commerce (KvK): 97286133

Branch number: 000062538756

Address: Javastraat 35B, 2585 AD, The Hague, Netherlands

Email: info@glossfleet.nl

Phone: +31 642 17 41 80

⸻

2. What Personal Data We Collect

We may collect the following personal data:

 • Full name

 • Email address

 • Phone number

 • Car make, model, and license plate

 • Preferred service date

 • IP address and browser type (via cookies)

 • Any other information provided via our contact or booking forms

⸻

3. How and Why We Use Your Data

We use your personal data to:

 • Schedule and confirm detailing appointments

 • Process payments through Squareup

 • Provide customer support and follow-up

 • Improve user experience via analytics and website performance tracking

 • Send promotional messages (if you opt-in)

⸻

4. Cookies and Tracking

We use cookies to:

 • Track website usage through tools like Google Analytics

 • Optimize website performance

 • Analyze visitor behavior to improve our services

Upon your first visit, we will request your consent before placing non-essential cookies.

⸻

5. Sharing Your Data

We do not sell your data. We only share personal data with trusted third-party service providers to support business functions:

 • Squareup (payment processing)

 • GoDaddy (web hosting)

 • Microsoft 365 (email and data storage)

These services may store data on servers located outside the European Union.

⸻

6. International Data Transfers

Your data may be transferred outside the EU through the above-mentioned services. We ensure such transfers are protected by Standard Contractual Clauses or other legal mechanisms required by GDPR.

⸻
7. Data Retention

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes listed above. Unless legally required otherwise, we do not store data longer than 2 years after your last interaction.

⸻

8. Your Rights (Under GDPR)

  • You have the right to:

  • Access your data

  • Request correction or deletion

  • Withdraw your consent at any time

  • Object to data processing

  • Lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens)

To exercise any of these rights, contact us at: info@glossfleet.nl

Privacyverklaring

Ingangsdatum: 20 mei 2025 - (NEDERLANDS)

1. Wie Zijn Wij

GlossFleet

KvK-nummer: 97286133

Vestigingsnummer: 000062538756

Adres: Javastraat 35B, 2585 AD, Den Haag, Nederland

E-mail: info@glossfleet.nl

Telefoon: +31 642 17 41 80

⸻

2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

 • Volledige naam

 • E-mailadres

 • Telefoonnummer

 • Automerk, model en kenteken

 • Gewenste datum voor dienstverlening

 • IP-adres en browsertype (via cookies)

 • Alle overige informatie via contact- of boekingsformulieren

⸻

3. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij gebruiken je gegevens voor:

 • Het plannen en bevestigen van afspraken

 • Betalingen via Squareup

 • Klantenservice en opvolging

 • Verbetering van de website via analytische tools

 • Verzenden van promoties (alleen met toestemming)

⸻

4. Cookies en Tracking

Wij gebruiken cookies om:

 • Websitegebruik te analyseren (bijv. Google Analytics)

 • De prestaties van de website te optimaliseren

 • Bezoekersgedrag te volgen voor verbetering van diensten

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

⸻

5. Delen van Gegevens

Wij verkopen geen gegevens. Persoonsgegevens kunnen gedeeld worden met vertrouwde dienstverleners:

 • Squareup (betalingen)

 • GoDaddy (hosting)

 • Microsoft 365 (e-mail en opslag)

Deze partijen kunnen gegevens buiten de EU opslaan.

⸻

6. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt. Wij zorgen dat deze overdrachten voldoen aan de GDPR-vereisten (zoals Standard Contractual Clauses).

⸻

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Tenzij anders wettelijk vereist, bewaren wij gegevens maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.

⸻

8. Jouw Rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

 • Je gegevens in te zien

 • Onjuiste gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

 • Toestemming in te trekken

 • Bezwaar te maken tegen verwerking

 • Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem contact met ons op via info@glossfleet.nl om je rechten uit te oefenen.